Vi setter
en helt ny
standard.

Når vi sier at vi setter en ny standard, handler det om alt medarbeiderne våre leverer, fra anbud og kontraktsinngåelse til oppfølging og evaluering. Selve renholdet eller kantinedriften er det daglige bevis på at standarden holdes. Det forutsetter at vi følger opp på alle nivåer, så du får den leveransen vi er enige om.

Kort oppsummert fører denne forretningsmodellen til at vi er i stand til å levere et så optimalt forhold som mulig mellom pris og nivå på tjenestene våre. Det betyr at du som kunde skal få mest igjen for pengene hos oss! Ikke ved at vi er billigst – ei heller feilfrie, men at du kan være trygg på at vi stiller opp for deg uansett. Heldigvis klarer vi i det i de fleste tilfeller før en problemstilling oppstår. Skulle det allikevel oppstå noe, har vi svært kort reaksjonstid.

Hvordan får vi dette til i praksis?

Til forskjell fra svært mange i vår bransje har vi tatt konsekvensen av hva vi lover i praksis. Det betyr at vi har investert i både mennesklige resurser, organisering og systemer som er helt avgjørende for at vi leverer den stadarden vi lover i alle ledd i hverdagen.

Les mer

Menneskene

Vi har dyktige fagfolk i alle ledd: Renholdsmedarbeidere med fagbrev, kantinemedarbeidere som er kokker og driftsledere med solid ledererfaring.

Renholdere og kantinemedarbeidere som gjør jobben hver dag, er de aller viktigste leverandørene av kvalitet til kunden. Derfor har vi grundige rutiner for rekruttering.

Alle våre renholdere og kantinemedarbeidere må gjennomgå Accept-skolen – som handler både om selve faget, om opptreden og rutiner.

Å bli autorisert Accept-medarbeider krever at du består en teoretisk og praktisk eksamen etter tre måneders skolegang og praktisk arbeid.

Vårt system

  • Vår driftssentral ledes av en driftskoordinator som tar i mot alle kundehenvendelser, og sørger for at nødvendige tiltak gjennomføres.
  • Kundeoppfølgerne er driftsansvarlige og sørger for at både kunder og medarbeidere blir fulgt opp etter driftssjefens anvisninger.
  • Ettermarkedssjefen tar jevnlige kontroller ute hos alle kunder for å sikre at ting fungerer som de skal. Alle kontroller dokumenteres skriftlig og er tilgjengelige for kunden.
  • Et omfattende CRM-system hjelper oss å holde oversikt og sikrer at rutiner følges og kundene enkelt kan gi oss tilbakemeldinger – enten det er gjennom et møte, en telefonsamtale, e-post eller per sms.

Renhold og kantinedrift i en skreddersydd kombinasjon

Kombinasjonen av renhold og kantinedrift i ett er en populær og etterspurt del av vårt tilbud. Å vite at begge disse områdene blir tatt hånd om på en profesjonell måte med fagfolk i alle ledd, er en stor lettelse for mange bedriftsadministrasjoner. Vi skreddersyr en løsning for renhold og kantinedrift etter din bedrifts ønske.

Skreddersøm

Alt vi gjør skal være tilpasset deg, din bedrift og deres behov. Hva slags bransje er du i? Hvordan er medarbeiderne dine? Hvilke kunder har du, og hvilke lokaler jobber du i?
Basert på en grundig behovsanalyse foreslår vi en skreddersydd samarbeidsavtale. Denne er helt avgjørende for et godt, langsiktig kundeforhold og riktig pris.
Til formålet har vi utviklet et system der vi med bilder og gjennomtenkte definisjoner tydeliggjør hva som skal gjøres og hvordan. ”Runde formuleringer” åpner for misforståelser og misnøye, derfor er vi ekstremt konkrete. Skreddersøm gjør at du føler deg vel og ser godt ut. For trange bukser er ubehagelig og for stor jakke er feil!
Vi har over 600 kunder fra Tromsø i nord til Mandal i sør. Disse har valgt oss fordi vi er stolte av jobben vår, og oppleves som en reell partner og ikke som en uinteressant underleverandør.

Vår partnerskapslov

Våre kunder velger oss også fordi de er trygge på at våre medarbeidere får en betaling som gir forutsetninger for å gjøre ordentlig arbeid, og forutsetninger og lyst til å bli værende i Accept over lang tid. Vi blir og valgt fordi vi er markedsledende på drift og oppfølging, og fordi vi oppfyller vår partnerskapslov:

  • §1 Vi vil være en viktig samarbeidspartner for våre kunder og bidra til deres lønnsomhet og renommé.
  • §2 Vi vil møte dere med respekt og tillit, og regner med å få det samme tilbake.
  • §3 Vi setter vår ære i å gjøre alle jobber ordentlig, og må ha tid nok til å kunne gjøre det.
  • §4 Vi ønsker oss et langsiktig samarbeid, slik at vi kan investere de nødvendige ressursene i å gjøre en god jobb for dere.
  • §5 Vi lover full åpenhet om alt vi gjør, og setter pris på alle tilbakemeldinger som kan løfte oss videre.
  • §6 Vi synes renhold og kantinedrift er utrolig viktige ting å holde på med, og vil jobbe med kunder som mener det samme.

renhold

Vi er rå på renhold

Det finnes mange som driver med renhold, men få som gjør ordentlig rent.
Vi er ikke rent lite stolte over å være blant de få.

renhold vaskebyrå

Når det lukter nyvasket og er rent og ryddig, trives folk på jobb. Da reduseres sykefravær og da formidler du et godt inntrykk til gjester og kunder som kommer på besøk. Vi legger vår stolthet og fagkunnskap i å fjerne både synlige og usynlige urenheter som kan ødelegge for både arbeidsmiljøet og helsen.

Riktig vedlikehold av gulv forlenger gulvets levetid og får gulvene til å fremstå som nye etter endt behandling. Skuring, boning, oljing, lakking eller tepperens – vi har ekspertisen til å vite hvilken behandling som er riktig for akkurat dine gulv. Alternativet til godt vedlikehold, er å bytte gulv – og det kan overhodet ikke sammenlignes prismessig!

Det er først når man gjør en grundig hovedrengjøring at man ser hvor nødvendig det er å få vekk alt som legger seg der det ikke er mulig å komme til hver dag. En typisk hovedrengjøring omfatter vask av vegger og tak, innvendig vinduspuss med karmvask, dør- og karmvask, rengjøring av lysarmatur, radiatorer, vasker og vask/støvsuging av gulv. Hovedrengjøring bør gjennomføres årlig.

Det går ofte opp et lys for for våre kunder etter at vi har gjennomført en vinduspuss hos dem. For ikke bare ser skinnende rene vinduer bra ut – rene vinduer slipper også inn mye mer lys enn skitne. Merk deg også at jevnlig vinduspuss forebygger at smuss fester seg og blir nesten umulig å fjerne senere. Med vår erfaring og kompetanse ser vi på oss selv som en glassklar kandidat til å pusse nettopp dine vinduer!

Det er viktig å holde fasaden! Med fasadevask får bygningen et nytt og friskt utseende, samtidig som det forebygger og hindrer en kostbar fasaderenovering. Vi har høy kompetanse når det gjelder valg av kjemi og metode for fasaderengjøring og har avanserte høytrykkspylere og tilgang på spesiallifter som gjør at vi kan komme til nesten overalt.

kantine

Kantine som gir overskudd

Vi mener at kantinen er noe mye mer enn et sted å bli mett. Målet er at den skal forbedre trivsel, prestasjoner og lønnsomhet.
Les mer

kantine

Mat som gir overskudd

Sjansen for at bedriften din går med overskudd øker om dine ansatte får servert mat som gir overskudd. Vi har vært på studiebesøk i inn- og utland for å lære av de beste for å kunne servere det beste og sunneste. Og vi vet at du kan servere sunn og fristende prestasjonsmat, til lavere kostnad enn ved å proppe folk med usunn mat.

Skreddersydde kantineløsninger

Vi legger vekt på at kantinen skal være en nøytral og god sone for samvær og mat. Dette er svært viktig for det generelle trivsels- og motivasjonsnivået på arbeidsplassen. Vi tilbyr gode løsninger til både store og små bedrifter og skreddersyr en kantineløsning etter din bedrifts ønske.

Møtemat

God møtemat øker sjansen for gode møter. Vi lager smakfull og sunn møtemat til enhver anledning og har en egen meny for bedrifter og har avtaler for levering på døren. Vi er også behjelpelige med å sette ut automater for brus, kaffe, mat etc. Dette er ofte brukt hos bedrifter som er kvelds- eller døgnåpne.

Signaturretter

En stor del av det vi serverer er egenutviklede signaturretter satt sammen for å være delikate, velsmakende, sunne og næringsrike. Vi har samarbeidet med flere av landets ledende kokker og ernæringsfysiologer om slike menyer, og ønsker å være en samarbeidspartner og en pådriver for et bedre og mer energigivende kosthold.

Våre referanser

Vi er svært stolte av våre mange og gode referansekunder! Her er et representativt utvalg:

Elavon Merchant Services AS

Elavon
Fornøyd kunde på kantinetjenester og renhold
Kontaktperson: Marianne Jacobsen | HR Generalist & Office Manager i Elavon Merchant Services AS

Låsgruppen AS

logo_topp[1]
«Låsgruppen har benyttet Accept ifm rengjøring av våre lokaler både i Nedre Storgate 37 og etter at vi flyttet til Bj. Bjørnsons gate 118 i mars i år. Arbeidet fra Accepts personell blir godt utført iht avtalen om hvilke dager dette skal utføres på . Ved ferie eller fravær fra den ansatte som pleier å utføre oppdraget så er det i forkant av dette alltid med en vikar som blir vist hva som skal utføres av arbeid.»

Hans Eilef Berger, Avdelingsleder i Låsgruppen AS

JCDecaux Norge AS

JCDecaux-Media-logo-5png[1]

«Etter å ha brukt flere andre renholdsfirmaer, er vi veldige glade for å endelig ha funnet et som faktisk gjør jobben sin(og ikke bare i de første par månedene!) Vi har nå brukt Accept i halvannet år, og er fortsatt strålende fornøyd med renholdet. Vi har en fast renholder, noe som gjør at han kjenner rutinene her. De kan stille opp på kort varsel om vi trenger renhold før/etter tilstelninger, og skuffer aldri.»

Eireen Nordby, Administrasjonssekretær i JCDecaux Norge AS

Vitus Apotek Bogstaveien

images[10]

Sportshuset Outlet avd. Storgata

outletlogo-header1

Meny Liertoppen

images[10]
«Har vært kunde i 10 år og er fortsatt fornøyd med renholdet!»
Anders Bråten, Butikksjef på Meny Liertoppen

Løkebergstua Barnehage

Løkebergstua
“Vi er veldig fornøyd med å ha Accept som leverandør av renholdstjenester. De gjør avtalt jobb til avtalt tid, og dersom den faste renholderen ikke kan stille (grunnet ferie, sykdom eller annet) tar Accept seg av dette. Andre utfordringer som måtte oppstå løses raskt og effektiv gjennom telefon eller ved et møte her i barnehagen. Vi har brukt Accept som vår leverandør av renholdstejenester de siste 5 år, og vi er veldig fornøyde.”

Torbjørn Darup, Daglig leder i Løkebergstua barnehage

Vitari AS

vitari-logo[1]

«Vi er strålende fornøyd meg jobben de to utfører hos oss. De er punktlige, flinke og hyggelige. Og det er lenge siden noen av mine kollega har kommet til meg med noen klage. Hatt mye av det før vi gikk over til dere.»

– Kjell Åge Olsen, Vitari AS avd. Oslo.

Akersveien Kanvas-barnehage

logo12

Norway Designs

logo11

Arpu AS

live125583_arpu_logo_turquoise_r130g190b2001-672x372

Motorpool Handel AS

Motorpool
«Accept tilfredsstiller våre behov for kvalitet og pris på renholdstjenester. Motorpool Handel AS har mål som kvalitet, profesjonalitet og tilfredse kunder. Derfor er valget av samarbeidspartner viktig for oss»

Kjell Norderhaug, Daglig leder i Motopool Handel AS

99X

94923_thumb[1]
99X er en norsk IT-driftsleverandør som brenner for å gi våre kunder en enklere og bedre IT-hverdag

«99X er spesielt fornøyd med den månedlige oppfølgingen fra Accept»

Hilde Bøkeid, Lederassistent og HMS-ansvarlig i 99X

Bavaria Oslo AS

Bavaria_logo_norge[1]
«Accept leverer renhold og kantinetjenester til oss. Vi er veldig fornøyd med jobben de gjør og oppfølgingen vi får!»

– Knut-Erik Widén, Salgssjef BMW

Voice Norge AS

voice-logo

«Det jeg liker best med dere er at dere svarer kjapt når en ringer og ting blir tatt tak i med det samme ;-)»

Grete Lange, Voice Norge AS

VITEC MIDAS

vitec1

Profier Gruppen AS

profier

Schenker AS Fredrikstad
La oss gi din bedrift et uforpliktende prisoverslag


RenholdKantine

jobb

Jobb og karriere

Vi er i stadig vekst og alltid på jakt etter mennesker som vil gjøre oss bedre. Er du en potensiell renholdsmedarbeider, kantinemedarbeider eller salgskonsulent, blir vi kjempeglade hvis du tar kontakt. Vi har alltid tid til et godt møte, og gleder oss til å bli bedre kjent med deg. Renholds- og kantinemedarbeidere som gjør jobben hver dag, er de aller viktigste leverandørene av kvalitet til kunden. Derfor har vi grundige rutiner for rekruttering.

Kantinemedarbeider

kantinearbeider
Kantinemedarbeider

Vi har en rekke dyktige kantinemedarbeidere i dag, men vi er alltid på jakt etter flere. Alle våre kantinemedarbeidere får gjennomgå Accept-skolen – som handler om selve kantinefaget, om opptreden, rutiner og språkopplæring.

Send oss din søknad

Renholdsmedarbeider

renholdsmedarbeider
Renholdsmedarbeider

Vi har en rekke dyktige renholdsmedarbeidere i dag, men vi er alltid på jakt etter flere. Alle våre renholdsmedarbeidere får gjennomgå Accept-skolen – som handler om selve renholdsfaget, om opptreden, rutiner og språkopplæring.

Send oss din søknad

Salgskonsulent

selger
Salgskonsulent

Vi er alltid på jakt etter drivende dyktige salgskonsulenter. Vi kan tilby deg et godt arbeidsmiljø, varierende arbeidsoppgaver og en utfordrende arbeidsdag.

Send oss din søknad

asdKantinemedarbeider
asdRenholdsmedarbeider
asdSelger

asdBanebrytende
asd
asdImøtekommende
asdRyddige

Accept er banebrytende fordi vi endrer bransjene våre. Fra underleverandør til samarbeidspartner. Fra lettvinte løsninger til kvalitet og profesjonalitet. Vi er rå fordi vi gjennomfører 100 %. Vi tar ikke snarveier, viker ikke unna problemer og inngår ingen kompromisser. Vi er alltid nysgjerrige og lyttende – og er derfor alltid imøtekommende. Vi tar godt vare på alle dem vi jobber med, og ønsker derfor å ha klare avtaler, nøyaktig oppfølging og forutsigbarhet. Vi er derfor ryddige.
Les mer

Vår historie

Accept ble etablert i 1993. Vårt første samarbeid på renhold fikk vi i 1995, men det var først i 2005 vi besluttet å satse for fullt. Siden den gang har vi hatt en evertyrlig utvikling. Omsetningen har vokst fra ca. 5 millioner i 2005 til over 100 millioner i 2012. Hele veien har vi levert positive tall og fornøyde kunder. Og vi ser gjerne at du og din bedrift blir med på den videre historien!

Hvor finner du oss?

Accept er etablert i de fleste store byene fra Trondheim og sørover.
I tillegg til nevnte Trondheim har vi kontorer og kunder i Oslo, Bergen, Stavanger, Drammen, Haugesund, Buskerud, Østfold, Vestfold, Telemark og Agderfylkene.

kart

HMS

Accept er bransjeledende på Helse, Miljø og Sikkerhet, i tillegg til å være sertifisert som Miljøfyrtårn. Dette stiller strenge krav til HMS-rutiner og miljøvennlig drift i alle ledd.

Godkjent renholdsvirksomhet

Fra 1. september 2012 ble det innført en godkjenningsordning for alle som leverer renholdstjenester til bedrifter og det offentlige. Accept var en av de aller første renholdsleverandørene som ble godkjent av Arbeidstilsynet.

Miljø

Accept ble som en av de første renholds- og kantineleverandørene i Norge sertifisert som et Miljøfyrtårn. Dette betyr at vi ligger helt i forkant når det gjelder miljøvern. Både i eget hus og ute hos våre kunder. Dette er et fokus som kommer til å bli langt sterkere i nær fremtid, og vi mener derfor det er svært viktig å kunne tilby miljøsertifiserte tjenester.

Gaselle-bedrift syv år på rad

Det er kun et fåtall bedrifter som innfrir kravene for å bli kåret til Gaselle-bedrift syv år på rad. Dette viser at vi leverer tjenester som markedet finner attraktive og interessante, samtidig som det drives sunt økonomisk.

logorekke

kontakt

Vi blir glade om du tar kontakt