Små nok til å bry oss – store nok til å levere

Vi mener dette utsagnet er veldig dekkende for måten kundene skal oppleve oss på! Det handler om alt våre medarbeiderne leverer; fra tilbud og kontraktsinngåelse – til oppfølging og evaluering. Selve renholdet eller kantinedriften er det daglige bevis på at standarden holdes. Det forutsetter at vi følger opp på alle nivåer, så du får den leveransen vi er enige om. Samtidig har vi nå, etter å ha vokst gradvis fra en liten lokal leverandør til en nasjonal aktør, også tyngden som trengs til å levere uansett oppdragsstørrelse, type og geografisk beliggenhet.

Kort oppsummert fører denne modellen til at vi kan levere et så optimalt forhold som mulig mellom pris og nivå på tjenestene våre. Det betyr at du som kunde skal få mest igjen for pengene hos oss! Ikke ved at vi er billigst – ei heller feilfrie. Men at du kan være trygg på at vi stiller opp for deg uansett. Heldigvis klarer vi det i de fleste tilfeller før en problemstilling oppstår. Skulle det allikevel oppstå noe, har vi svært kort reaksjonstid.

Hvordan får vi dette til i praksis?

Til forskjell fra svært mange i vår bransje har vi tatt konsekvensen av hva vi lover i praksis. Det fordrer at vi kontinuerlig investerer i både menneskelige resurser, organisering og systemer.

Les mer

Menneskene

Vi har erfarne og dyktige folk i alle ledd. Vi ser først og fremst etter personer som har evner til å tilegne seg kunnskap raskt, omsette dette i praksis, og samtidig er spesielt gode på menneskelige relasjoner.

Renholdere og kantinemedarbeidere som gjør jobben hver dag, er våre aller viktigste ambassadører . Derfor har vi grundige rutiner for rekruttering. Viktigst av alt er å gi dem gode, trygge rammer og forutsetninger for å trives og gjøre en god jobb over tid.

Alle våre renholdere og kantinemedarbeidere må gjennomgå Accept-skolen – som handler både om selve faget, opptreden og rutiner.

Å bli autorisert Accept-medarbeider krever at du består en teoretisk og praktisk eksamen etter tre måneders skolegang og praktisk arbeid.

Vårt system

  • Vår driftssentral ledes av en driftskoordinator som tar i mot alle kundehenvendelser, systematiserer disse og sørger for at alle nødvendige tiltak gjennomføres.
  • Våre Driftsansvarlige følger opp ute i felten, og sørger for at både kunder og medarbeidere blir fulgt opp etter driftssjefens anvisninger.
  • De tar jevnlige kontroller ute hos alle kunder for å sikre at ting fungerer som de skal. Alle kontroller dokumenteres skriftlig og er tilgjengelige for kunden.
  • Et omfattende egenutviklet CRM-system og App, hjelper oss å holde oversikt og sikrer at rutiner følges og kundene enkelt kan gi oss tilbakemeldinger – enten det er gjennom et møte, en telefonsamtale, e-post, sms eller i appen vår.

Renhold og kantinedrift i en skreddersydd kombinasjon

Kombinasjonen av renhold og kantinedrift i ett er en populær og etterspurt del av vårt tilbud. Å vite at begge disse områdene blir tatt hånd om på en profesjonell måte med fagfolk i alle ledd, er en stor lettelse for mange bedriftsadministrasjoner. Vi skreddersyr en løsning for renhold og kantinedrift etter din bedrifts ønske.

Skreddersøm

Alt vi gjør skal være tilpasset deg, din bedrift og deres behov. Hva slags bransje er du i? Hvordan er medarbeiderne dine? Hvilke kunder har du, og hvilke lokaler jobber du i?
Basert på en grundig behovsanalyse foreslår vi en skreddersydd samarbeidsavtale. Denne er helt avgjørende for et godt, langsiktig kundeforhold og riktig pris.
Til formålet har vi utviklet et system der vi med bilder og gjennomtenkte definisjoner tydeliggjør hva som skal gjøres og hvordan. ”Runde formuleringer” åpner for misforståelser og misnøye, derfor er vi ekstremt konkrete. Skreddersøm gjør at du føler deg vel og ser godt ut. For trange bukser er ubehagelig og for stor jakke er feil!
Vi har over 600 kunder fra Tromsø i nord til Mandal i sør. Disse har valgt oss fordi vi er stolte av jobben vår, og oppleves som en reell partner og ikke som en uinteressant underleverandør.

Vår partnerskapslov

Våre kunder velger oss også fordi de er trygge på at våre medarbeidere får en betaling som gir forutsetninger for å gjøre ordentlig arbeid, og forutsetninger og lyst til å bli værende i Accept over lang tid. Vi blir og valgt fordi vi er markedsledende på drift og oppfølging, og fordi vi oppfyller vår partnerskapslov:

  • §1 Vi vil være en viktig samarbeidspartner for våre kunder og bidra til deres lønnsomhet og renommé.
  • §2 Vi vil møte dere med respekt og tillit, og regner med å få det samme tilbake.
  • §3 Vi setter vår ære i å gjøre alle jobber ordentlig, og må ha tid nok til å kunne gjøre det.
  • §4 Vi ønsker oss et langsiktig samarbeid, slik at vi kan investere de nødvendige ressursene i å gjøre en god jobb for dere.
  • §5 Vi lover full åpenhet om alt vi gjør, og setter pris på alle tilbakemeldinger som kan løfte oss videre.
  • §6 Vi synes renhold og kantinedrift er utrolig viktige ting å holde på med, og vil jobbe med kunder som mener det samme.
daglig renhold

renhold

25 år med renhold og i stadig utvikling!

Vi kan renhold, men er hele tiden på jakt etter forbedringer. Derfor finner vi det svært motiverende å trimme hele organisasjonen, slik at vi jobber litt smartere for hver dag.

renhold vaskebyrå

Når det lukter nyvasket og er rent og ryddig, trives folk på jobb. Da reduseres sykefravær og da formidler du et godt inntrykk til gjester og kunder som kommer på besøk. Vi legger vår stolthet og fagkunnskap i å fjerne både synlige og usynlige urenheter som kan ødelegge for både arbeidsmiljøet og helsen.

Riktig vedlikehold av gulv forlenger gulvets levetid og får gulvene til å fremstå som nye etter endt behandling. Skuring, boning, oljing, lakking eller tepperens – vi har ekspertisen til å vite hvilken behandling som er riktig for akkurat dine gulv. Alternativet til godt vedlikehold, er å bytte gulv – og det kan overhodet ikke sammenlignes prismessig!

Det er først når man gjør en grundig hovedrengjøring at man ser hvor nødvendig det er å få vekk alt som legger seg der det ikke er mulig å komme til hver dag. En typisk hovedrengjøring omfatter vask av vegger og tak, innvendig vinduspuss med karmvask, dør- og karmvask, rengjøring av lysarmatur, radiatorer, vasker og vask/støvsuging av gulv. Hovedrengjøring bør gjennomføres årlig.

Det går ofte opp et lys for for våre kunder etter at vi har gjennomført en vinduspuss hos dem. For ikke bare ser skinnende rene vinduer bra ut – rene vinduer slipper også inn mye mer lys enn skitne. Merk deg også at jevnlig vinduspuss forebygger at smuss fester seg og blir nesten umulig å fjerne senere. Med vår erfaring og kompetanse ser vi på oss selv som en glassklar kandidat til å pusse nettopp dine vinduer!

Det er viktig å holde fasaden! Med fasadevask får bygningen et nytt og friskt utseende, samtidig som det forebygger og hindrer en kostbar fasaderenovering. Vi har høy kompetanse når det gjelder valg av kjemi og metode for fasaderengjøring og har avanserte høytrykkspylere og tilgang på spesiallifter som gjør at vi kan komme til nesten overalt.

kantine

Kantine som gir overskudd

Vi mener at kantinen er noe mye mer enn et sted å bli mett. Målet er at den skal forbedre trivsel, prestasjoner og lønnsomhet.
Les mer

kantine

Mat som gir overskudd

Sjansen for at bedriften din går med overskudd øker om dine ansatte får servert mat som gir overskudd. Vi har vært på studiebesøk i inn- og utland for å lære av de beste for å kunne servere det beste og sunneste. Og vi vet at du kan servere sunn og fristende prestasjonsmat, til lavere kostnad enn ved å proppe folk med usunn mat.

Skreddersydde kantineløsninger

Vi legger vekt på at kantinen skal være en nøytral og god sone for samvær og mat. Dette er svært viktig for det generelle trivsels- og motivasjonsnivået på arbeidsplassen. Vi tilbyr gode løsninger til både store og små bedrifter og skreddersyr en kantineløsning etter din bedrifts ønske.

Møtemat

God møtemat øker sjansen for gode møter. Vi lager smakfull og sunn møtemat til enhver anledning og har en egen meny for bedrifter og har avtaler for levering på døren. Vi er også behjelpelige med å sette ut automater for brus, kaffe, mat etc. Dette er ofte brukt hos bedrifter som er kvelds- eller døgnåpne.

Signaturretter

En stor del av det vi serverer er egenutviklede signaturretter satt sammen for å være delikate, velsmakende, sunne og næringsrike. Vi har samarbeidet med flere av landets ledende kokker og ernæringsfysiologer om slike menyer, og ønsker å være en samarbeidspartner og en pådriver for et bedre og mer energigivende kosthold.

    La oss gi din bedrift et uforpliktende prisoverslag


    RenholdKantineSikkerhet

    Kantinemedarbeider

    kantinearbeider
    Kantinemedarbeider

    Vi har en rekke dyktige kantinemedarbeidere i dag, men vi er alltid på jakt etter flere. Alle våre kantinemedarbeidere får gjennomgå Accept-skolen – som handler om selve kantinefaget, om opptreden, rutiner og språkopplæring.

    Send oss din søknad

    Renholdsmedarbeider

    renholdsmedarbeider
    Renholdsmedarbeider

    Vi har en rekke dyktige renholdsmedarbeidere i dag, men vi er alltid på jakt etter flere. Alle våre renholdsmedarbeidere får gjennomgå Accept-skolen – som handler om selve renholdsfaget, om opptreden, rutiner og språkopplæring.

    Send oss din søknad

    Salgskonsulent

    selger
    Salgskonsulent

    Vi er alltid på jakt etter drivende dyktige salgskonsulenter. Vi kan tilby deg et godt arbeidsmiljø, varierende arbeidsoppgaver og en utfordrende arbeidsdag.

    Send oss din søknad

    asdKantinemedarbeider
    asdRenholdsmedarbeider
    asdSelger

    asdBanebrytende
    asd
    asdImøtekommende
    asdRyddige

    Accept er banebrytende fordi vi endrer bransjene våre. Fra underleverandør til samarbeidspartner. Fra lettvinte løsninger til kvalitet og profesjonalitet. Vi er rå fordi vi gjennomfører 100 %. Vi tar ikke snarveier, viker ikke unna problemer og inngår ingen kompromisser. Vi er alltid nysgjerrige og lyttende – og er derfor alltid imøtekommende. Vi tar godt vare på alle dem vi jobber med, og ønsker derfor å ha klare avtaler, nøyaktig oppfølging og forutsigbarhet. Vi er derfor ryddige.
    Les mer

    Vår historie

    Accept ble etablert i 1993. Vårt første samarbeid på renhold fikk vi i 1995, men det var først i 2005 vi besluttet å satse for fullt. Siden den gang har vi hatt en evertyrlig utvikling. Omsetningen har vokst fra ca. 5 millioner i 2005 til over 180 millioner i 2019. Hele veien har vi levert positive tall og fornøyde kunder. Og vi ser gjerne at du og din bedrift blir med på den videre historien!

    Hvor finner du oss?

    Accept har hovedkontor på Lierstranda rett utenfor Drammen, men vi er etablert i hele landet og kan utføre oppdrag hvor som helst.

    HMS

    Accept er bransjeledende på Helse, Miljø og Sikkerhet, i tillegg til å være sertifisert som Miljøfyrtårn. Dette stiller strenge krav til HMS-rutiner og miljøvennlig drift i alle ledd.

    Godkjent renholdsvirksomhet

    Fra 1. september 2012 ble det innført en godkjenningsordning for alle som leverer renholdstjenester til bedrifter og det offentlige. Accept var en av de aller første renholdsleverandørene som ble godkjent av Arbeidstilsynet.

    Miljø

    Accept ble som en av de første renholds- og kantineleverandørene i Norge sertifisert som et Miljøfyrtårn. Dette betyr at vi ligger helt i forkant når det gjelder miljøvern. Både i eget hus og ute hos våre kunder. Dette er et fokus som kommer til å bli langt sterkere i nær fremtid, og vi mener derfor det er svært viktig å kunne tilby miljøsertifiserte tjenester.

    Gaselle-bedrift syv år på rad

    Det er kun et fåtall bedrifter som innfrir kravene for å bli kåret til Gaselle-bedrift syv år på rad. Dette viser at vi leverer tjenester som markedet finner attraktive og interessante, samtidig som det drives sunt økonomisk.

    logorekke

    kontakt

    Vi blir glade om du tar kontakt